Retourbeleid
Hoe werkt het retourneren bij FlexxFashion?
De bestelde item(s) kunt u binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
- Retourneren is op eigen kosten en verantwoording. Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden wanneer er een retourpakket niet bezorgd is, of het pakket kwijt is geraakt.
- Het retourformulier vind je onderaan deze pagina. Deze dient volledig ingevuld te worden en bij het retour meegestuurd te worden.
- De item(s) die je wilt retourneren dienen te voldoen aan onze retourvoorwaarden.
- Je kunt zelf kiezen via welke transport je retour stuurt. Dit is op eigen kosten. Houdt er rekening mee dat wij als bedrijf zijnde niet naar afhaal locaties gaan. Het dient rechtstreeks naar ons te worden verstuurd.
Retourkosten van Klarna bestellingen:
- Zodra jouw bestelling betaald is met Klarna en deze bestelling retour gestuurd wordt naar ons, hanteren wij retourkosten van €1.25 verwerkingskosten.
Wanneer kan ik mijn geld terug verwachten?
- Wij doen er alles aan om je retour zo snel mogelijk te verwerken zodra wij deze hebben ontvangen. Wij doen dit binnen 7 werkdagen. Zodra wij het retour hebben behandeld, ontvangt u binnen 1-3 werkdagen het geld terug op uw rekening. Had u gekozen voor de optie klarna? Dan wordt dit uiteraard gewijzigd in uw klarna account.
- Het is belangrijk dat uw retour aan onze retourvoorwaarden voldoet. Zorg er voor dat je dit goed doorleest op het retourformulier.
- Voldoet het retour niet aan onze voorwaarden, dan bewaren wij uw retour 7 dagen. Dan kunt u contact met ons opnemen.
Hoe zit het met de garantie?
- FlexxFashion biedt 14 dagen garantie op de artikelen mocht er iets mis zijn. Wij bieden geen wasgarantie op onze artikelen. Zodra een item gedragen is, kunnen wij ook niet aansprakelijk gesteld worden.
Mocht je verder vragen hebben met betrekking tot onze retourvoorwaarden of de garantie, stuur ons gerust een mailtje naar Info@flexxfashion.nl of stuur gerust een Whatsapp bericht naar 0626380771
Ik ben Tom van Flexxfashion. In 2023 ben ik begonnen in een kleine ruimte van 33 m². Gewoon omdat ik streetwear mooi vind en het zelf draag. Geen groot plan, geen investeerders — alleen passie. Wat klein begon, is inmiddels uitgegroeid tot 150 m². De nieuwste trends vind je hier en inmiddels al meer dan 10.000 orders!
Voor wie?
Flexxfashion is er voor mensen die mode volgen, maar vooral hun eigen stijl dragen. Jong of oud, als je van streetwear en trends houdt, zit je hier goed.
Bij Flexxfashion geloven we dat echte stijl begint bij jezelf. Trends zijn een inspiratie, maar jouw uitstraling maakt het verschil.
Tiktok lives
Wij zijn groot geworden via het tiktok platform. Doormiddel van lives hebben wij al meer dan 10.000 volgers! Via de live streams kunnen wij zo goed mogelijk advies geven en items laten zien.
En we zijn nog steeds elke dag live. kom jij ook gezellig kijken bij ons?
Volg Flexxfashion en kijk live mee
Onze toekomst visie
Het Flexxfashion team wil Flexxfashion laten uitgroeien tot een sterk en herkenbaar merk binnen de Benelux, zodat elke dag steeds meer mensen kunnen rondlopen in betaalbare, trendy mode. Groei is voor ons belangrijk, maar altijd met behoud van onze visie en identiteit.
Wij geloven dat mode toegankelijk moet zijn voor iedereen. Daarom werken wij dagelijks aan het uitbreiden van onze collecties, het volgen van de nieuwste trends en het verbeteren van onze kwaliteit, zonder dat dit ten koste gaat van een eerlijke prijs. Flexxfashion staat voor stijl, zelfvertrouwen en comfort, ongeacht leeftijd of achtergrond.
Door te blijven investeren in onze webshop, logistiek en klantenservice willen wij onze community blijven versterken. Samen met onze klanten bouwen wij aan een merk dat niet alleen meegroeit met trends, maar ze ook begrijpt. Ons doel is om in de Benelux een vaste naam te worden voor iedereen die op zoek is naar moderne streetwear tegen een betaalbare prijs.